Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte, boeking en uitvoering van Zang- en spraakopname, Band- en live-opname, Mixage, Mastering en Podcast-opname door Magyaranzo B.V., gevestigd aan Maasstraat 47, 1078 EP Amsterdam (De Pijp). Ze horen bij de juridische informatie van Magyaranzo.

De overeenkomst bestaat, in deze rangorde: (1) de bijzondere afspraken in de geaccepteerde offerte, (2) deze voorwaarden, en (3) voor een zakelijke klant die ons persoonsgegevens van derden toevertrouwt de verwerkersovereenkomst, die voor dat onderwerp voorgaat. De privacyverklaring licht verwerkingen toe; zij wijzigt de overeenkomst niet.

Door een offerte te aanvaarden, verklaar je deze voorwaarden te hebben kunnen inzien, zoals artikel 6:234 van het Burgerlijk Wetboek eist. Een bezoek aan de site of het versturen van het contactformulier schept geen overeenkomst. Afwijkende inkoopvoorwaarden van een zakelijke opdrachtgever gelden alleen als wij die schriftelijk aanvaarden.

2. Begrippen

3. Aanbod en totstandkoming

Een aanvraag via formulier, telefoon of e-mail beantwoorden we binnen 1 werkdag met een schriftelijke offerte. Die offerte blijft 21 dagen geldig. Het tijdslot is pas gereserveerd als wij jouw akkoord én de aanbetaling hebben ontvangen; tot dat moment kan het slot naar iemand anders gaan.

Bij een overeenkomst op afstand sturen we een bevestiging op een duurzame drager (e-mail) met de kern van de offerte, in lijn met de informatieplichten in artikel 6:230m BW. We mogen een aanvraag afwijzen om een redelijke grond, bijvoorbeeld een project dat niet past bij de 3 ruimtes, bij 8 aanwezigen of bij de veiligheidsafspraken in artikel 8.

Kenmerken, wat erbij zit en de tarieven van elke dienst staan op de pagina's zangopname, bandopname, mixage, mastering en podcast. De veelgestelde vragen en de kennisbank zijn toelichting, geen extra belofte.

4. Diensten en tarieven

Prijzen op de site en in de offerte zijn in euro, inclusief btw tegen 21 %. Voor zakelijke afnemers vermelden we ook het nettobedrag. De prijs van de geaccepteerde offerte is de prijs die geldt. Een overzicht van de huidige tarieven:

Tijd boven het geboekte blok rekenen we alleen als je die zelf vraagt, per begonnen half uur, tegen het uurtarief van die dienst. Extra opties (extra stems, een vinyl-premaster, een tweede mixrichting) komen alleen op de factuur als ze in de offerte staan of als je ze later schriftelijk bestelt.

5. Aanbetaling en betaling

Bij reservering betaal je 30 % van de prijs inclusief btw. Dat is een aanbetaling: een deellevering, geen waarborgsom die automatisch vervalt. Het bedrag wordt verrekend met de eindfactuur. Terugbetaling volgt de regels in artikel 6 en, voor consumenten, het herroepingsrecht in artikel 7.

Betalen kan per bankoverschrijving. Consumenten voldoen het restant op de dag van de sessie, of bij mixage en mastering bij levering van de overeengekomen versie. Zakelijke klanten betalen binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling door een zakelijke klant is de wettelijke handelsrente van artikel 6:119a BW verschuldigd, plus de buitengerechtelijke incassokosten volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Zolang de factuur openstaat, mogen we de eindbestanden achterhouden. Werksessies blijven gearchiveerd volgens artikel 10.

6. Verzetten en annuleren

Verzetten of annuleren doe je per e-mail of telefoon, en je bevestigt het schriftelijk. Te laat komen op de dag zelf verkort de sessie; we kunnen niet doorschuiven als het volgende blok bezet is. Deze regels beperken het herroepingsrecht van de consument niet.

7. Herroepingsrecht

Sluit je de overeenkomst als consument op afstand (formulier, e-mail of telefoon) of buiten de verkoopruimte, dan mag je die binnen 14 dagen na totstandkoming herroepen, zonder opgave van reden (artikel 6:230o BW). Dit recht geldt niet voor een overeenkomst die je in de studio zelf sluit.

Wil je dat de sessie of de dienst start vóór die 14 dagen om zijn, dan moet je dat uitdrukkelijk vragen. Herroep je daarna, dan betaal je een evenredig deel van wat al is geleverd tot het moment van je mededeling (artikel 6:230s BW). Het herroepingsrecht vervalt voor een dienst die volledig is uitgevoerd binnen de termijn, als de uitvoering begon na jouw uitdrukkelijke instemming én jouw erkenning dat je het recht verliest zodra de dienst klaar is (artikel 6:230p BW). Een mix of master die we naar jouw stems en aanwijzingen maken, kan onder die uitzondering vallen zodra hij is geleverd.

Herroepen kan met een ondubbelzinnige verklaring naar [email protected] of naar Maasstraat 47, 1078 EP Amsterdam, bijvoorbeeld met het model hieronder. We betalen terug binnen 14 dagen na ontvangst van je beslissing, via hetzelfde betaalmiddel, tenzij je iets anders afspreekt.

Modelformulier voor herroeping (bijlage bij Richtlijn 2011/83/EU)

Aan Magyaranzo B.V., Maasstraat 47, 1078 EP Amsterdam, [email protected]:

Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen (*):

• Besteld op (*):
• Naam van de consument(en):
• Adres van de consument(en):
• Handtekening (alleen bij kennisgeving op papier):
• Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

8. Uitvoering van sessies

We werken op afspraak. Openingstijden: Maandag–vrijdag 10:00–20:00, zaterdag 11:00–17:00. Zondag gesloten. Algemeen erkende feestdagen zijn we dicht, tenzij de offerte een uitzondering maakt. In de live room spelen maximaal 6 musici tegelijk. In het pand mogen maximaal 8 gasten tegelijk aanwezig zijn, engineer niet meegerekend.

De minimumleeftijd is 16 jaar. Tot 18 jaar reserveert en betaalt een wettelijk vertegenwoordiger, die tijdens de hele sessie aanwezig is. We vragen een schriftelijke toestemming van die vertegenwoordiger vóór de eerste minuut opname.

Je gebruikt ruimtes en apparatuur met zorg en volgt de aanwijzingen van de engineer. Roken en dampen in het pand is niet toegestaan. We mogen een sessie staken als de veiligheid van mensen of spullen in gevaar komt; het geboekte blok blijft dan verschuldigd, behalve als de stoornis van onze kant komt. Schade aan studiomateriaal door jouw schuld of nalatigheid is voor jouw rekening. Eigen instrumenten en laptops blijven onder jouw hoede; een eigen verzekering is verstandig.

We mixen op matige luisterniveaus, plannen pauzes in en hebben oordoppen liggen. Hoe je een zang- of banddag voorbereidt, staat in de gids over zangvoorbereiding en de gids over bandplanning; die teksten zijn advies, geen resultaatsverbintenis.

9. Mixage, mastering en revisies

Mixage en Mastering omvatten ieder 2 revisierondes, zoals beschreven op de pagina's mixage en mastering. Een ronde is één gebundelde lijst opmerkingen die we in één keer verwerken. Extra rondes, of een nieuwe artistieke richting na jouw akkoord op een versie, gaan via een nieuwe offerte.

Levertermijnen lopen vanaf het moment dat we complete, speelbare bestanden hebben. Wat we van stems verwachten, staat in de gids over stem-export. Streaming-luidheid en formaten licht de masteringgids toe; die pagina's wijzigen de offerte niet.

Als wij een sessie moeten schrappen (kapot apparaat, zieke engineer, incident in het pand), krijg je zo snel mogelijk bericht en een nieuwe datum. Past die niet, dan storten we alles wat je al betaalde binnen 14 dagen terug. De geplande engineer vervangen we niet zonder jouw instemming.

10. Bestanden, levering en archivering

Tenzij de offerte iets anders zegt, leveren we WAV 24 bit, via een downloadlink of op een schijf die jij meeneemt. Het is jouw taak de bestanden na ontvangst zelf te bewaren.

Werksessies bewaren we 24 maanden na de laatste opnamedag of de laatste revisie, daarna wissen we ze. Langer bewaren kan alleen als we dat schriftelijk afspreken. Na die termijn kunnen we een verloren bestand niet terughalen.

11. Intellectuele eigendom

Jouw werken. Composities, teksten, samples en arrangementen die jij inbrengt, blijven van jou of van hun auteurs. Jij garandeert dat je de nodige rechten hebt en dat je de meldingen bij collectieve beheersorganisaties zelf doet. De studio claimt geen auteursrecht op jouw werken.

De fonogrammen. Producent van een fonogram is wie het initiatief en de verantwoordelijkheid draagt voor de eerste vastlegging (Wet op de naburige rechten). Als jij de opname opdracht geeft en betaalt, komt die hoedanigheid jou toe. Voor zover de studio zelf rechten op die vastlegging zou kunnen pretenderen, draagt zij die over zodra de factuur volledig is voldaan.

Uitvoerende kunstenaars. Vastlegging en exploitatie van een uitvoering vragen toestemming van de uitvoerende kunstenaar. Jij zorgt voor die toestemming van zangers, musici en gasten die jij meeneemt. De studio legt technisch vast en krijgt geen exploitatierecht op de uitvoering.

Stem en automatisering. We gebruiken jouw opnamen niet om systemen voor kunstmatige intelligentie te trainen, te testen of te verbeteren, en we maken geen stemkloon zonder specifieke schriftelijke toestemming van de betrokken persoon.

Referenties. We noemen jouw naam of project alleen als referentie met jouw schriftelijke akkoord.

12. Aansprakelijkheid

We voeren de opdracht uit als een redelijk bekwaam opdrachtnemer (artikel 7:401 BW). Het artistieke resultaat hangt ook af van jouw voorbereiding, van de bronbestanden en van keuzes die jij tijdens de sessie maakt. Dat resultaat is geen gegarandeerde uitkomst. De disclaimer herhaalt die grens voor de website; deze bepaling geldt voor de overeenkomst.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was, en alleen bij een toerekenbare tekortkoming. Die beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, niet bij letsel of overlijden, en niet voor rechten die dwingend recht aan een consument toekent. Tegenover een zakelijke klant is de totale vergoeding per opdracht, buiten opzet of bewuste roekeloosheid, begrensd tot het factuurbedrag inclusief btw van die opdracht. Gevolgschade, gederfde omzet en gemiste kansen zijn jegens zakelijke klanten uitgesloten.

13. Overmacht

Geen partij is gehouden tot nakoming zolang nakoming door overmacht onmogelijk is (artikel 6:75 BW). De getroffen partij meldt dat zo snel als redelijk. De sessie schuift naar een gezamenlijk gekozen datum. Duurt de belemmering langer dan 28 dagen, of past geen nieuwe datum, dan mag iedere partij de overeenkomst beëindigen. Bedragen voor niet-uitgevoerde diensten storten we terug.

14. Persoonsgegevens

We verwerken gegevens volgens de privacyverklaring. Een zakelijke klant die ons gegevens van derden (gasten, musici, voice-overs) toevertrouwt, valt voor die verwerking onder de verwerkersovereenkomst. Het contactformulier loopt via een Amerikaanse doorstuurdienst; de doorgifte en het alternatief (rechtstreeks mailen of bellen) staan in de juridische informatie.

15. Klachten

Een klacht stuur je schriftelijk naar [email protected] of naar Maasstraat 47, 1078 EP Amsterdam. We reageren binnen 10 werkdagen. We zijn niet aangesloten bij een erkende geschillencommissie en verbinden ons niet vooraf aan buitengerechtelijke beslechting.

Een consument mag een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Voor overeenkomsten die je via de site sluit, verwijzen we naar het ODR-platform van de Europese Commissie, zoals verordening (EU) 524/2013 voorschrijft. Dat platform beslecht het geschil niet zelf; het kan alleen doorverwijzen als beide partijen meewerken aan een erkende instantie. Toezicht op oneerlijke handelspraktijken ligt bij de Autoriteit Consument en Markt.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Een consument mag, naar keuze, de rechter van zijn woonplaats bij het sluiten van de overeenkomst of van de plaats van de schade kiezen, of een andere rechter die de wet hem toekent.

Geschillen met een zakelijke klant worden, voor zover dwingend recht dat toelaat, voorgelegd aan de rechtbank Amsterdam.

17. Slotbepalingen

Is een beding nietig of vernietigd, dan blijven de overige bedingen staan en vervangen we het ongeldige beding door een geldige bepaling die het dichtst bij de bedoeling komt. Het niet inroepen van een beding is geen afstand van recht. We mogen deze voorwaarden wijzigen; de versie die gold op de dag dat je de offerte aanvaardde, blijft op die overeenkomst van toepassing. Nieuwe boekingen volgen de dan gepubliceerde tekst.

Bij verschil tussen een vertaling en de Nederlandse tekst is de Nederlandse tekst beslissend. Deze voorwaarden gelden vanaf 1 oktober 2026 en zijn voor het laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026. Vragen: [email protected] of 020 737 0418.